سياسة الخصوصية

تحترم منصة غلّة (rs.mrkza.com) خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه ونحميه.

البيانات التي نجمعها

Data We Collect

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل المنصة: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات الشركة، وبيانات العقارات والمستأجرين التي تُدخلها أنت مباشرةً. لا نجمع بيانات تصفح، ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.

كيف نخزّن بياناتك

How We Store Your Data

تُخزَّن جميع البيانات على منصة Supabase (PostgreSQL) المستضافة على خوادم آمنة معتمدة وفق معايير SOC 2. البيانات مشفّرة أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين. يحتفظ كل مستأجر (شركة) ببياناته في نطاق معزول تماماً عبر حقل company_id.

عزل البيانات بين الشركات

Data Isolation Between Companies

كل شركة مسجّلة على المنصة تعمل في بيئة معزولة. لا يستطيع أي مستخدم الوصول إلى بيانات شركة أخرى. يُطبَّق هذا العزل على مستوى قاعدة البيانات وعلى مستوى طبقة التطبيق في آن واحد.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

Sharing Data with Third Parties

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية أو تسويقية. البيانات لا تُنقل لأطراف ثالثة إلا في الحالات الآتية: (أ) مزودو البنية التحتية (Supabase/Google) الضروريون لتشغيل الخدمة، (ب) متطلبات قانونية تفرضها جهات حكومية سعودية مختصة.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

Data Retention and Deletion

عند إلغاء الاشتراك تُحفظ بياناتك لمدة 90 يوماً تستطيع خلالها تصديرها كاملةً. بعد انقضاء هذه المدة تُحذف البيانات نهائياً. يمكنك طلب الحذف الفوري في أي وقت عبر التواصل معنا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط (جلسة المصادقة). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو إعلانية.

التواصل معنا

لأي استفسار حول خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب: +966 55 181 1092 أو راسلنا على [email protected].

تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يحق لنا تعديلها في أي وقت مع إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني قبل 7 أيام من سريان التعديل.