سياسة الخصوصية

Privacy Policy · آخر تحديث: يوليو 2026

تحترم منصة غلّة (rs.mrkza.com) خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه ونحميه.

البيانات التي نجمعها

Data We Collect

نعالج البيانات اللازمة لتشغيل المنصة، مثل الاسم والبريد ومعلومات الشركة وبيانات العقارات والمستأجرين التي تُدخلها، إضافة إلى سجلات تقنية محدودة لازمة للأمان وتشخيص الأعطال. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.

كيف نخزّن بياناتك

How We Store Your Data

تُخزَّن بيانات المنصة لدى مزود بنية سحابية يعتمد PostgreSQL، وتُنقل الاتصالات عبر قنوات مشفّرة. نستخدم طبقات صلاحيات وربطاً بمعرّف الشركة للحد من الوصول إلى البيانات بحسب الحساب والدور.

عزل البيانات بين الشركات

Data Isolation Between Companies

تُربط البيانات بمعرّف الشركة وتُطبّق صلاحيات على مستوى قاعدة البيانات وطبقة التطبيق. نراجع هذه الضوابط باستمرار، وعلى المستخدم حماية بيانات دخوله وإبلاغنا فور الاشتباه بأي وصول غير مصرح به.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

Sharing Data with Third Parties

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. قد نعالج البيانات لدى مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل الاستضافة والبريد والذكاء الاصطناعي أو الدفع عند تفعيل هذه الخدمات، أو استجابة لمتطلب نظامي صادر من جهة مختصة.

تحليل العقود بالذكاء الاصطناعي

AI Contract Analysis

ميزة تحليل العقد اختيارية. قبل إرسال ملف PDF إلى مزود الذكاء الاصطناعي، نطلب موافقة صريحة من المستخدم المخول ونوثق وقت الموافقة وإصدار السياسة فقط، دون حفظ نسخة العقد أو جواب النموذج في سجل الموافقة. لا تعتمد المنصة أي بيانات مستخرجة تلقائياً، ويجب على المستخدم مراجعتها قبل الحفظ. يمكنك عدم استخدام الميزة أو طلب سحب موافقتك عبر الدعم.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

Data Retention and Deletion

نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحاجة إلى تشغيل الحساب والوفاء بالالتزامات النظامية والتعاقدية. يمكنك طلب تصدير البيانات المدعومة أو حذف الحساب عبر التواصل معنا، ويُنفذ الطلب بعد التحقق من الهوية ومراعاة أي مدة حفظ يفرضها النظام.

ملفات تعريف الارتباط

Cookies

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط (جلسة المصادقة). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو إعلانية.

التواصل معنا

Contact Us

لأي استفسار حول خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب: +966 55 181 1092 أو راسلنا على [email protected].

تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. سيظهر تاريخ أي تحديث هنا، وسنستخدم وسيلة تواصل مناسبة عند وجود تغيير جوهري في طريقة معالجة البيانات.